遊樂網絡科技有限公司隐私权政策

我司ENTERTAINMENT NETWORK TECHNOLOGY LIMITED 遊樂網絡科技有限公司(以下简称"本公司"),为提供更完善以及多元的服务及商品,在法令许可下,在此将依个人资料保护法之规定对您的个人资料搜集、使用、管理,及提供您的资料给服务供应商或关系企业,以确保提供给您更好的服务质量,并致力监管及确保员工在处理资料时有绝对的严谨及保密性。

1. 搜集个人资料的目的 使用本公司旗下应用时,可能会需求提供一些个人资料,以继续使用本公司旗下应用之会员相关服务,其主要搜集个人资料的目的如下:

1.      核实会员持有人身份 – 因而在登记时需向阁下搜集诸如姓名、身份证号码、地址、电邮等资料。

2.      提供游戏应用的服务及支援 - 这些资料包括联络资料(地址或电邮等),而为配合您要求的服务或支援,这些资料亦会用于为您提供产品和服务等最新资料。

3.      在讨论区发表意见或者就调查作出回答 - 本公司将搜集电邮地址或姓名。

4.      为提供优质的服务进行数据统计 - 有关服务的使用资料可能被用于综合统计数据和进行分析,有利本公司制订最适合用户而且最容易使用的内容。

5.      市场推广用途 – 包括直接联系您,或透过其他途径将最新消息通知您。我们致力遵循公司严格指引,挑选信誉良好的伙伴提供服务,但本公司的隐私保障并不涵盖您直接向第三方(网上拍卖的买方 / 卖方、网上商店或其他连结网站)提供的资料,本公司建议您在提供任何个人资料之前,先向有关方面咨询其守则及指引。

2. 搜集的数据类型和处理方式

1)账户注册信息

用户名,邮箱地址或手机号,密码:我们使用这些信息创建您使用我们的服务的账户,存储您的游戏数据和游戏进度.

Google,apple,facebook.twitter的账号token:在您授权我们使用这些信息用于创建您使用我们的服务的账户,绑定服务账户,以存储游戏数据和游戏进度

Android id:生成临时服务的账户,用于体验游戏,删除游戏主程序只会游戏数据将会删除.

2)付款验证信息

设备语言,AndroidID:我们使用这些信息用来验证付款的资料、储值记录和消费记录,以便您后续查询您的交易信息,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。储值记录和消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现本游戏消费功能所必需,否则您将无法完成交易。

3)广告标识符

a) 游戏进度资料、广告标识符:当您正式进入本游戏,体验游戏核心功能时,我们及广告SDK会自动收集并进行储存,以便您后续查询您的游戏记录并用于改善我们的广告和服务(例如:避免用户重复接收广告)。如您拒绝我们搜集游戏进度资料将可能导致您无法体验本游戏核心功能;如您拒绝提供广告标识符,可在设备设置中进行关闭。

4)设备及应用资料

a) 身份识别信息:唯一标识符、设备编号和其他身份识别信息(例如从您  玩的游戏、使用的应用或帐户中获得的信息)。

b) 设备属性:如操作系统、硬件和系统版本、电池电量、信号强度、可用存储空间、浏览器类型、应用和文件名称及类型以及插件等信息。

c) 设备操作:有关用户在设备上执行的操作和行为的信息,例如窗口是设为前景还是背景,或鼠标的移动(这有助于区分人工操作与机器操作)。

d) 设备信号:蓝牙信号以及周边 Wi-Fi 接入点、信标和手机信号塔的相关信息。

e) 来自设备设置的信息:您通过开启的设备设置允许我们接收的信息,例如访问您的 GPS 位置、相机或照片。

f) 网络和连接:例如您的移动运营商或 ISP 名称、语言、时区、手机号、IP 地址、连接速度等信息,某些情况下还包括您所在网络上或附近的其他设备的相关信息,从而使得我们能够执行各种操作,如帮助您排查处理非游戏内容引起的问题。

5)账号找回:

a) 当您使用游戏客服服务或使用找回账号功能时,您需要提供游戏账号、游戏进度资料及交易订单往来资料等必要信息,用于我们向您提供优质的客服服务,或证实账号归您本人所有,协助您找回账号;当需要您提供联络资料(电话、地址或电子邮件信箱等),一般用于活动奖励发送、意见、订阅或调查回复,客服不会主动索取及储存该信息。

6)个人资料利用期间及范围:

a) 个人资料利用期间及范围:您的个人资料,除相关游戏历程本应用依主管机关颁订的法令规定及服务条款保存外;于本应用营运期间所取得后,至应用营运终止或您请求删除个人资料时止为使用期间;本游戏会在实际营运及提供服务的地区,包括但不限于新加坡、马来西亚等地区使用您的个人资料。 

3. 个人资料利用期间

本公司得于营运期间内使用您的资料

4. 个人资料利用地区

本公司利用您的个人资料区域为全球

5. 数据分享相关政策

您确认并授权本公司保留并储存您提供的所有资料并置于本公司一个或多个数据库中。我们将会按照严格的保安和保密标准对这些数据库内的所有资料维持全面控制和保护,并不会透露给第三方,但以下人士或机构除外:

1.      曾经接受正式训练处理客户资料并获授权之本公司僱员。

2.      提供支援服务的第三方服务供应商。这些供应商受合同约束须遵守本文所列的隐私标准。

3.      本公司按适用的法律、政府或监管规定需要向之透露资料的任何人士。

4.      在公司业务重整、 重组或类似情况发生时, 任何获本公司利益的受托人或承让人。

5.      您透过本公司平台服务与之交易的人士或机构,如金流服务、银行、金融或其他机构等。

6.      本公司如遇有下列情形,将保留公开您个人信息的权利予特定人:
(a)
本公司有足够理由相信揭露该信息系属辨识或与您连络所必要。
(b)
违反本公司平台或产品之使用者条款等时;或因您的行为对于本公司之网站、权利、产品、其他用户造成损害或干扰时;或受损害干扰人因而对您采取法律行动时。
(c)
本公司有足够理由相信您涉及诈欺,或其他违法、违约行为时。

7.      您所发现任何与本公司平台连结的广告商或其他网站也有可能会搜集您的个人资料,本隐私权政策并无适用该广告商或其他网站,也无法控制它们的行为。

6. 不提供资料或提供不真实资料的影响

1.      加入本公司平台会员或申请其他服务时,而有必须填入个人资料时,若您所提供的资料,经他人检举或本公司发现不足以确认您的身分真实性,本公司得暂停对您的服务;倘经您的补正后,若能确认真实性本公司将恢复您的服务,若仍无法确认您的身分真实性,本公司将无法处理您的请求。

2.      于加入本公司平台会员或申请其他服务时,有得任意填入个人资料部分时,您可以自由选择是否提供,但您同时也可能将无法使用需要注册或需要相关资料方得使用之服务或特定产品(如订阅电子报、生日优惠等);此外若有发生账号遭冒用、资料遭盗用时,因您未提供或提供不实资料情形时,以致于无法确认您的身分真实性,本公司将无法处理您的请求。

7. 用户的选择

本公司会不定期透过电邮向用户提供最新消息或在未经您要求而发生的通讯。倘若您以后不欲再接收在未经您要求而发出的通讯时,您可以电邮联络我们的客户关系人员,他们将会把您姓名从上述通讯的联络名单中删除。我们只会为提供客户服务而保留您的联络详情,例如通知您最新优惠,有关会员服务之改动等等。

8. 使用"Cookies"收集资料

我们可能使用「Cookies档案」收集用户对服务的使用资料,这样有助于用户再度到访网站时之用。「Cookies档案」是由网络服务器发出的一小段资料,储存于网络浏览器之中,使日后可从该浏览器阅读该段资料。目前,从Cookies档案收集到的资料用于提高服务的功能。本公司服务所提供的资料,是根据本公司就用户对服务的累积使用进行分析,然后加以组织和编排的。Cookies档案有助同时能使登入程序更顺畅更快捷,以及保存通话期之间的资料。

您可以关闭您浏览器上的Cookies档案功能而不影响到您浏览本公司网站,但Cookies档案确实可使我们服务更方便。关闭Cookies档案功能可能会造成使用的复杂程度和涉及较多的输入手续。您亦应留意,若您清除Cookies档案功能,则可能影响到本公司服务的某些功能。

9. 资料保安

我们关注到所收集资料的保安,并已落实措施防止他人擅自查阅或使用该等资料。本公司的系统使用适当的保安规约进行鉴别和授权,以保障电子通讯的安全性。尽管如此,对于任何违反保安措施或擅自透露或使用该等资料,我们概不负责。

10. 数据保留和删除政策

任何在本公司游戏平台可被一般公众进入的地方,都有可能会被搜寻器索引得到。

若您选择于公众可进入的地方披露个人资料,用户应加倍小心注意。

·  您可以要求删除您的账号资料。为保护您的个人资料免遭意外或恶意破坏,当您要求我们更新或删除您的账号资料时,我们会要求先确认您的身份,然后才对您的请求采取行动。

请求删除数据:

·  1.若透过Facebook账号登录本游戏平台,需要删除Facebook账号资料,则可透过Facebook应用/网站上选择设置与隐私→设置→应用和网站,在应用和网站中找到您要删除数据的应用或者网站进行选择,然后选择移除。

·  2.其余登入方式的请求需以书面形式透过电子邮件cwenshen283@gmail.com与我们联络。

11. 隐私政策的更新

我们非常关心用户的隐私问题,并且知道当本公司提供新的功能或商业服务时,有需要更新本政策,我们会在修改本政策前通知用户有关修改。

12. 其他权利

您的个人资料,在经过本公司确认系本人下,可主张请求如下事项:

1.      查询本公司有否持有您任何个人资料。

2.      查阅本公司所持有的您的资料。

3.      要求更正您的资料。

4.      查明本公司在持有的资料及资料类型方面不时实行的政策及惯例。

5.      禁止查阅或使用您的资料,并要求获知本公司就任何上述要求所采取的行动,本公司会保留权利就遵循上述的要求而收取合理的费用。

最新修订日期:20211217